Togo: digitalizzazione servizi bancari in crescita

di: Andrea Spinelli Barrile | 29 Giugno 2026

Corre veloce la digitalizzazione bancaria togolese: il tasso di utilizzo dei servizi bancari digitali in Togo si attestava al 32,2% alla fine di marzo: lo rivelano i dati presentati durante la sessione ordinaria del Consiglio nazionale del credito (Cnc) per l’anno 2026.

Questo dato riflette una crescente adozione dei servizi finanziari digitali, con oltre un terzo dei clienti bancari che ora utilizza almeno un servizio digitale, che si tratti di applicazioni mobili, piattaforme di online banking, servizi Ussd o avvisi via Sms. Questo sviluppo si inserisce in un processo di trasformazione digitale in corso da diversi anni nel settore bancario togolese: secondo i dati esaminati dal Cnc, 12 delle 13 banche operanti nel Paese offrivano già dal 2021 servizi finanziari digitali ai propri clienti, tra cui applicazioni mobili, piattaforme di online banking e soluzioni di mobile banking.

La crescita di questi servizi supporta gli sforzi del governo per promuovere l’inclusione finanziaria e modernizzare i metodi di pagamento. Gli osservatori del settore, citati dai media locali, sottolineano il ruolo dei servizi digitali nella riduzione dei costi di transazione, nel miglioramento dell’accesso ai servizi finanziari e nell’estensione della loro portata alle popolazioni che vivono lontano dalle filiali bancarie.

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